服務
所有服務,分為七大範疇。
SALSAMANI 於七大服務範疇內工作。策略、品牌、人員及國際服務適用於任何行業。馬房、賽事及代理服務則為賽馬及其背後的營運而設:訓練馬房、賽駒育種、馬匹拍賣及馬場。以下每項服務均以實際涵蓋的工作描述;任何委託的確切範圍由你的簡報訂定。
策略、項目及發展
為機構及計劃提供方向、執行與管控。
策略管理
訂定方向:目標、優先次序及達成計劃,並在環境變化時保持機構與之一致。
項目管理
按議定的時間、預算及標準交付指定工作:規劃、統籌、跟進及結案。
界別及計劃管理
管理某一界別內議定的計劃或倡議:參與者、夥伴、里程碑及匯報,由啟動至完成。
發展及建設管理
代表客戶監督發展及建造工程:簡報、委聘、進度、預算及移交。
風險管理
識別可能妨礙目標的因素,加以評估,並在發生前落實管控及應變措施。
機遇管理
識別及評估有助推進目標的機會,並追求有明確理據的機會。
品牌、傳媒及公共關係
一個機構、項目或個人如何被呈現和被談論。
品牌形象管理
界定品牌的外觀、語調及行為,並在每個渠道及夥伴間保持一致運用。
傳媒管理
管理傳媒活動:內容、渠道、報道、訪問及背後的時間表。
公共關係管理
管理聲譽以及與公眾、夥伴及傳媒的關係,包括公布、聲明及敏感時刻。
人員、溝通及規劃
讓機構持續運轉的工作常規。
人員及人力管理
組織團隊及人手:職責、分工、更表、表現及統籌。
溝通及會議管理
管理資訊流動:議程、會議紀錄、跟進事項及內外通訊。
任務管理
追蹤需要做甚麼、由誰負責、何時完成,並跟進至完成為止。
時間表管理
建立及維護日程及時間線,令承諾、限期及活動互不衝突。
參與管理
統籌對活動、計劃、委員會及合作的參與:登記、承諾、出席及跟進。
年度、每月及每週規劃
在每個時間層面訂定計劃並按固定節奏檢討,令年度目標化為每月優先事項及每週任務。
馬房及馬匹管理
賽駒及其所在馬房的營運管理。
馬房管理
營運賽馬馬房:人手、日常、物資、設施、紀錄及預算。
馬匹管理
按個別賽駒的計劃進行管理:照料、獸醫及釘甲安排、訓練統籌、運輸及紀錄。
賽事及馬場管理
賽馬的營運層面,為馬場及參賽者而設。
馬場管理
管理馬場營運及賽馬日執行:規劃、各部門及供應商的統籌,以及匯報。
賽事參與管理
管理客戶參與賽事:賽期、準備及跟進報名及出賽聲明以供負責人簽署、旅程及賽馬日安排。
國際代理及關係
跨越國界代表你行事,並妥善維持關係。
國際管理
按議定的簡報,代你管理本地市場以外的活動、項目或營運。
指定國家代理
在指定國家擔任你的代表:在你未能親身到場之處出席、聯絡、會面及跟進。
全球關係管理
維持你與各國夥伴、對口單位及機構的關係,並清楚記錄聯絡人及承諾。
專業代理及特別委託
就培育、購入或出賽賽駒的特定權益提供代理,以及不屬於任何類別的委託。代理工作在相關賽馬機構的規例下進行;如需牌照或註冊,簡報會於開展前訂明。
拍賣代理
在買賣賽駒的拍賣會上代表你:審閱目錄、統籌檢查、追蹤信貸及授權、僅在另行議定的競投授權及既定上限內競投,以及成交後的行政工作。
賽事代理
向練馬師、馬場、機構及夥伴代表你的賽事權益。
育種代理
代表培育賽駒的育種權益:種馬配種、母馬安排、寄養,以及所出馬匹的出售或保留。
騎師代理
代表騎師的權益:策騎邀約、合約、旅程,以及與練馬師及馬主的溝通。
練馬師代理
代表練馬師的權益:馬主關係、新客戶查詢、商業安排及溝通。
馬主代理
代表馬主與練馬師、馬場及機構交涉:匯報、出席,以及在議定權限內作出決定。
牧場代理
代表培育、飼養或寄養賽駒的牧場:其馬匹、服務、銷售,以及與客戶及夥伴的關係。
合夥馬主代理
代表賽駒合夥或團體馬主:成員溝通、決策、帳目統籌及賽馬日安排。
特別管理
當標準服務均不適用時,圍繞你的目標設計角色或委託,並以書面訂明範圍、責任及費用。

